1、昔映APP加载失败
错误原因:可能网络原因或未提供昔映APP相关权限导致的加载失败
解决建议:
1)、点击【重新加载】;
2)、确认手机网络或存储空间是否异常;
3)、手机系统设置中,清空昔映app的全部缓存,再次打开重试;
4)、检查手机系统中,是否限制了应用权限;
2、扫码升级、绑定过程中,一直停留在【设备初始化中】,超时失败
错误原因:一般为网络环境异常导致
解决建议:更换网络环境后重试
3、迅雷下载速度慢
迅雷的下载速度与网络情况、资源热度、硬盘状况等均有关系。如下载速度持续较低,建议:
1)优先选择剩余空间大的硬盘作为下载目录;
2)检查一下否开启了会员加速,如未开启,可手动开启;
3)检查一下有没有通过APP或者网页设置限速 ,如有设置,请手动恢复;
4)检查一下有没有在路由器上设置限速,如有设置,请手动恢复;
5)检查一下外接的移动硬盘的格式是否为NTFS或者EXT4,如非以上两种格式,可能会造成下载速度低;
6)检查一下硬盘性能,是否存在坏掉、老化、老旧等,如有可能会造成下载速度低。
4、百度网盘打开出现错误(errno504)
错误原因:设备所处的网络环境,https请求异常。
解决建议:检查光猫或者路由器的MTU设置的数值,是否过小或过大,建议设置为默认值,如1492。
5、上传文件提示【未检测到磁盘,请插入硬盘后重试】
错误原因:sata口未插入磁盘或者未能识别磁盘;(上传等功能依赖于内置sata磁盘)
解决建议:sata口插入磁盘,使用完整功能。如插入后未能识别,可以检查一下磁盘供电是否5V,或关机断电后插拔一下硬盘,通电后再次查看是否识别。如均不能识别,可以联系客服协助处理。